Description du poste
Votre rôle si vous l'acceptez …
Dans le cadre de la réduction des stocks des pensions de réversion des assurés résidant en Tunisie, une opération de masse sera conduite sur les prochains mois. Les dossiers seront préalablement triés pour faciliter un traitement fluide, homogène et efficace.
Mission principale
Les agents recrutés auront pour mission de contribuer activement à la résorption des stocks de dossiers de pensions de réversion Tunisie via :
1. Le traitement en masse des dossiers de pensions de réversion
2. Examiner les dossiers prétriés et en assurer l'instruction complète.
3. Appliquer les règles et procédures réglementaires propres aux pensions de réversion ciblées.
4. Saisir les informations dans les outils dédiés.
5. Garantir la qualité, la conformité et la complétude des dossiers traités.
6. La pré¿instruction des dossiers de demande de retraite traités au sein de l'unité Relations Internationales (notamment les dossiers en lien avec la Tunisie en amont de l'opération de masse)
7. Vérifier la présence et la validité des pièces justificatives.
8. Identifier les éléments manquants ou incohérents.
9. Solliciter les assurés ou ayants droit pour obtenir les pièces manquantes.
10. Classer et préparer les dossiers pour faciliter leur traitement ultérieur en une seule fois.
Objectifs attendus
11. Réduction significative du stock des dossiers de pensions de réversion Tunisie.
12. Fluidification de la chaîne de production via un traitement massif organisé, optimisé et sécurisé.
13. Respect des délais, des normes réglementaires et des exigences de qualité.
Profil recherché
Vos compétences
Le profil qui pourrait nous intéresser :
Des savoirs et des compétences métiers :
14. Rigueur, sens de l'organisation et capacité à traiter un volume important de dossiers.
15. Maîtrise des règles de prestation (une première expérience en liquidation ou pré liquidation est un plus).
16. Aptitude à appliquer des procédures complexes.
17. Capacité à travailler en autonomie tout en s'intégrant dans une dynamique collective.
18. Aisance rédactionnelle et relationnelle (contacts avec assurés/ayants droit).
19. Maîtrise des outils bureautiques et applicatifs internes.
Une posture engagée au quotidien :
20. Une personne dynamique, curieuse mais aussi rigoureuse, autonome et proactive
21. Une personne actrice du développement du collectif et de l'entreprise
22. Une personne sensible aux valeurs de responsabilité, d'universalité et de solidarité
Votre formation
Diplômes et formations :
23. Niveau Bac à Bac souhaité.
24. Première expérience sur un poste de gestionnaire administratif.
25. Capacité à travailler dans un contexte de production cadencée.
Informations complémentaires
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
26. Contribuer à des missions de service public qui ont du sens
27. Partager des valeurs de solidarité et de protection
28. Intégrer un organisme engagé (RSO, égalité femme/hommes…)
29. Bénéficier d'un équilibre vie personnelle et vie professionnelle
30. Et bien d'autres choses encore !
Date de prise de poste : 01/04/
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