Stage customer success & coach happiness (h/f)

Stage Customer Success & Coach Happiness (H/F)

Où ? Boulogne-Billancourt ou Marseille (soleil et bonne humeur inclus)

Quand ? À partir de septembre, parce que la rentrée n'est pas qu'un moment pénible

Toi : Tu cherches un stage où tu ne seras pas juste "celui ou celle qui apporte le café" ? Tu veux vivre une expérience enrichissante, fun, avec des missions variées dans une équipe aussi sérieuse qu'attachante ? Bingo ! On te veut avec nous !

Ta mission si tu l’acceptes :

* Deviens le super-héros ou la super-héroïne des coachs Praditus : anime le réseau, accueille chaleureusement les nouveaux, et assure-toi qu'ils soient certifiés et heureux comme des poissons dans l'eau.
* Enfile ta cape de "Customer Success Assistant" : suis de près la satisfaction de nos participants pour t'assurer que les séances de coaching et ateliers collectifs soient toujours au top (oui, on vise la médaille d'or ) !
* Deviens notre "Google humain" pour aider nos participants et professionnels RH à trouver réponse à toutes leurs questions (ou presque).

Quelques exemples concrets de ce que tu feras :

* Organiser des sessions virtuelles de bienvenue pour les nouveaux coachs (spoiler : bonne humeur obligatoire !).
* Analyser les feedbacks après chaque séance de coaching et proposer des améliorations (ton esprit critique est plus que bienvenu).
* Répondre avec créativité et réactivité aux demandes de nos participants (et parfois jongler avec les imprévus, mais toujours avec sourire !).

Ton profil idéal ?

* Curieux·se, autonome et débrouillard·e, avec une touche d’humour (les amateurs de blagues sont très appréciés !).
* Organisé·e mais flexible, tu jongles aisément entre différentes tâches sans te mélanger les pinceaux.
* Aisance relationnelle : si parler avec les autres te recharge plutôt que te fatigue, tu es sur la bonne annonce.

Modalités pratiques ?

* Télétravail : 3 jours par semaine pour que tu puisses aussi profiter de ton chez-toi.
* Formation : Chez Praditus, apprendre est une seconde nature. Tu découvriras le métier du coaching, la gestion de la satisfaction client et l’animation d’un réseau professionnel dans une entreprise à taille humaine.

Pourquoi nous rejoindre ?

* Ambiance conviviale et bienveillante garantie : Chez nous, sérieux rime avec plaisir !
* Opportunité réelle de développement personnel et professionnel dans un secteur en pleine expansion (spoiler : tu vas beaucoup apprendre !).

Prêt·e à rejoindre l'aventure Praditus ? On t'attend avec impatience !

️ Postule vite pour vivre ta meilleure expérience de stage !

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