Notre client, acteur reconnu dans le transport et la logistique, recherche un.e employé.e d'exploitation pour renforcer son service camionnage dans le cadre d'une mission d'intérim.
Dans ce rôle, vous intégrerez une équipe de 4 personnes et aurez pour mission d'assurer la fluidité des opérations, en garantissant la bonne gestion administrative et organisationnelle des activités liées aux flux de transport.
Vos missions seront variées et orientées autour de deux axes principaux : le traitement des départs et le suivi des retours de tournées.
Vous serez notamment amené.e à :
Saisir les ordres de transport et superviser les flux clients ainsi que les flux inter-agences.
Contrôler la concordance entre les instructions reçues, la documentation et l'expédition des marchandises.
Enregistrer les envois clients et intégrer les flux EDI (Échanges de Données Informatiques).
Effectuer la saisie des ordres d'enlèvements (domestiques et internationaux) ainsi que des booking import.
Vérifier et importer les documents de douane et les documents ADR liés aux matières dangereuses.
Assurer la cohérence entre la liste clients et les remises, puis envoyer les bordereaux de groupage inter-agences.
Gérer les retours de tournées des conducteurs en recueillant les anomalies et particularités rencontrées.
Assister le camionnage dans l'organisation des enlèvements clients.
Réceptionner les appels clients relatifs aux livraisons, enlèvements, réclamations ou litiges.
Planifier et gérer les prises de rendez-vous clients.
Cette liste est non exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.
Informations pratiques :
Rémunération selon profil et grilles salariales.
Horaires : 08h00-12h00 / 14h00-17h15 - 36h par semaine.
Contrat intérim dans le cadre d'un remplacement maladie (avec possibilité de prolongation).
Vous justifiez d'une expérience en administratif, idéalement dans le transport, la logistique ou le service client. Vous êtes reconnu.e pour votre aisance relationnelle, votre organisation et votre rigueur. La maîtrise des outils informatiques et la capacité à s'adapter rapidement à de nouveaux logiciels sont essentielles. Des connaissances en réglementation transport, douane ou ADR sont un plus.
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
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