Ton futur job La Business Unit Fraud & Risk Management prévient et limite les pertes financières liées à la fraude (transactions frauduleuses) et surveille les transactions des marchands afin de piloter les risques relatifs à la fraude et à la LCB-FT et de s’assurer de la bonne application des différentes obligations liées à la conformité (LCB-FT, règles réseaux Visa/MC, DSP2 etc …) Tes missions Dans ce contexte, tes missions sont les suivantes : Mener des investigations sur les suspicions de fraudes ou fraudes avérées ; Traiter et analyser les fraudes (suspicieuses ou avérées) dans le cadre de leur résolution ; Proposer des améliorations en vue d’optimiser les résultats et de limiter les risques liés à la fraude ; Accompagner et conseiller les marchands ; Contribuer à l’amélioration des outils et systèmes existants en matière de lutte contre la fraude ; Traitement des alertes issues du dispositif de surveillance des flux (LCB-FT) ; Traiter les demandes de justificatif et de contestation des impayés/chargebacks ; Traiter les réquisitions judiciaires. Les outils utilisés Pack Office et surtout Excel (ex. TCD), Jira, Looker Pourquoi rejoindre HiPay ? Croissance personnelle : Des projets innovants, des challenges et un accompagnement pour te faire évoluer. Booster ta carrière : tu vas développer une expertise dans un domaine très riche en constante évolution Intégrer un collectif : au delà de l’expérience professionnelle, c’est une aventure humaine que nous te proposons Pourquoi ce job est spécial L’équipe accompagne les marchands au quotidien sur leurs problématiques de fraude Équipe au cœur de la gestion des risques, elle travaille en étroite collaboration avec les équipes Compliance, Légal, Onboarding, Account Management et les équipes techniques afin d’identifier et prévenir les nouveaux cas de fraude en perpétuelle évolutio
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