Vous recherchez une alternance portant sur la gestion des SIRH et vous avez un intérêt pour le secteur bancaire ? Alors cette offre est faite pour vous !
Au sein de la direction Global IT, vous rejoindrez le département Conformité et Fonctions Corporate et du domaine IT RH & Fonctions Corporate. Vos missions porteront sur le SIRH du Groupe Crédit Agricole SA (60 000 Collaborateurs, 14 entités). Vous serez impliqué au sein de l’équipe en charge du RUN (fonctionnement et évolutions) d’un solution appelée “MyDev” fonctionnant sous Oracle HCM + REACT, incluant les fonctionnalités CORE RH, évaluation, rémunération, formation, Talent review.
Concrètement vos missions seront les suivantes :
1. Projet Chatbot / GenAI & Refonte documentaire
o Participation au projet de mise en place d’un chatbot / assistant conversationnel GenAI pour l’équipe support sur l’outil SIRH
o Contribution à la refonte du rangement documentaire, avec réorganisation, structuration et mise en qualité des contenus documentations nécessaires au support et à ce chatbot, a priori dans Confluence.
o Appui à la réalisation d’un POC sur le module Performance (évaluations de fin d’année), incluant la définition des besoins, tests, restitution et recommandations.
2. Activité Run - Suivi opérationnel
o Participation aux activités quotidiennes du Run :
+ Suivi des indicateurs de fonctionnement de l’application (KPI, consolidation des indicateurs, mise à jour des tableaux de bord)
+ Assister l’équipe sur le support fonctionnel niveau 2 sur le module Performance-évaluation
+ Participer à l’amélioration continue des processus.
3. Contribution aux tests de non régression lors des upgrade Oracle HCM
o Accompagnement de l’équipe dans la préparation et l’exécution des Tests de Non Régression (TNR) sur le module Performance (4 upgrade par an).
o Analyse des résultats, suivi des anomalies, rédaction des cas de tests et coordination avec les équipes métiers et IT.
Vous effectuerez votre alternance dans un environnement international, aux côtés de votre tuteur qui vous accompagnera dans votre apprentissage et dans le développement de votre réseau professionnel.
Rejoindre Crédit Agricole CIB, c’est profiter d’une communauté importante de jeunes, évoluer sur un campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier d’un suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.) et d’opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI.
Merci d’indiquer en titre de votre CV votre rythme d’alternance ainsi que votre formation.
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