Au sein de la Direction de la Relation Client, vos principales missions seront :
- Le traitement des mails et courrier clients,
- Le traitement des résiliations de A à Z,
- Le traitement des appels clients entrants et sortants sans action commerciales,
- Le suivi des dossiers post-souscription (validation des pièces justificatives, relances clients...).
A votre arrivée, le Pôle Qualité vous formera sur les process et la réglementation, afin que vous soyez à l'aise sur vos missions le plus rapidement possible.
Ce poste est à pourvoir dès que possible, pour une durée de 2 à 6 mois.
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