Assistant commercial h/f

- ENTREPRISE -

Comptoir Occitan est une entreprise familiale située à Mauguio, dans l'Hérault. Nous sommes spécialisés dans la conception, la production et la distribution de textiles personnalisés depuis 1995.

La mission concerne notre branche B to C : matenuedecole.com/matenuedeclasse.com où nous fournissons les uniformes scolaires pour un groupe scolaire privé.

- Notre demande -

Nous recherchons Assistant commercial H/F afin de suivre les ventes et le suivi des ventes de notre partie B to C : uniformes scolaires sur 4 établissements.

- Vos missions -

Communication :

- Mise à jour des fiches produit, des stocks sur l'ancien site et mise en place avec l'agence de communication du nouveau site : Mise à jour des nouvelles fiches produit et stock.

- Newsletters : envoi des newsletters aux parents pour les livraisons, dates de fermeture etc.

Commercial :

- Gestion des séances d'essayages des vêtements par les élèves (sur RDV à notre atelier et déplacements dans les Instituts pour les séances d'essayage).

- Conseils clients téléphonique et physique.

Supply & production :

- Extraction des ventes à partir du site internet, Commande chez nos fournisseurs textiles (Inde et Europe) des produits. Gestion du Stock.

- Gestion avec la Direction de la mise en production dans notre atelier.

- Préparation des commandes clients : édition des factures, préparation de chaque commande et livraison dans les 4 Instituts : Nîmes, Vestric, Beaucaire, le Grau du Roi.

Suivi du SAV client :

- Gestion des retours, le traitement des réclamations, la satisfaction client, le suivi des dossiers SAV

Votre profil

- Vous vous adaptez facilement et êtes à l'aise avec le pack office spécialement excel.
- Vous aimez la Gestion de Projets et êtes minutieux (se)
- Vous avez une aisance relationnelle et vous êtes chaleureux et vous êtes rigoureux dans votre travail ! Vous avez aussi une grande capacité d'autonomie.
- Vous avez une bonne capacité de concentration.
- Vous avez un bon niveau en français et êtes à l'aise avec l'orthographe.
- Vous avez une sensibilité produit et textile
- Vous aimez travailler en équipe et vous aimez les petites structures (PME), vous n'avez pas peur des changements !

Qualités : Ecoute active, patience, empathie, capacité de résolution de problèmes, rigueur, organisation, sens commercial et de persuasion.

Une expérience dans un service clients et la maitrise de l'anglais seraient un plus !

- Infos -

- Contrat : CDI
- Poste à pourvoir : Dès que possible
- En Présentiel
- Horaires : temps plein 2026 : février, juillet, août, septembre
- Mi-temps : mars, avril, mai, juin, octobre, novembre, décembre. (Mars à confirmer si mi-temps ou temps plein en fonction de l'avancée du projet.)