Stage/alternance chef de projets digitaux (h/f)

Stage/Alternance Chef de projets digitaux (H/F), Saint-Ouen-sur-Seine

Position Summary

Stage de 6 mois dès juillet 2024
ou
Alternance en contrat d'apprentissage dès septembre
Saint-Ouen, 93

Votre opportunité
Nous recherchons un(e) stagiaire/alternant(e) chef de projets digitaux (H/F). Ce stage ou contrat d'alternance offre une expérience immersive au sein de Samsung France, où vous coordonnerez un calendrier éditorial et contribuerez à la création de contenus digitaux. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de la communication avec les clients et participerez à des projets innovants. Ce stage est une excellente opportunité de développer des compétences polyvalentes dans une équipe dynamique et passionnée.

Samsung, une entreprise de renommée internationale
Vous connaissez probablement nos téléviseurs, smartphones, ou électroménagers, mais saviez-vous que Samsung est l'une des 10 plus grandes entreprises mondiales, avec des activités allant de la technologie de pointe, semi-conducteurs, à la construction de gratte-ciel comme le Burj Khalifa ou les Petronas Twin Towers, ainsi que dans la pétrochimie, la mode, la médecine, la finance, l'hôtellerie, et plus encore. Nos innovations et produits révolutionnaires nous ont permis de devenir un leader dans divers secteurs.

Role and Responsibilities

Vos missions principales

Gérer les contenus sur trois plateformes digitales : La Communauté Samsung France, le site Samsung.fr, et nos réseaux sociaux, avec des responsabilités telles que :

Communauté Samsung France

* Coordination du calendrier éditorial : rédaction, correction, respect des délais.
* Participation aux projets liés aux Jeux Olympiques.
* Suivi des indicateurs d'activité et création de rapports mensuels.

Samsung.fr (section Assistance)

* Coordination de la création et mise à jour des contenus avec le centre de production (FAQ, vidéos tutorielles, contenus interactifs).
* Identification des contenus et pages web à créer ou améliorer pour répondre aux besoins des clients.
* Collaboration avec le service marketing pour partager les contenus.
* Suivi des indicateurs d'activité et rapports mensuels sur les nouveaux contenus.

Réseaux sociaux

* Gestion des demandes de support du centre de contact et de l'agence digitale.
* Propositions innovantes pour communiquer avec la génération Z.

Skills and Qualifications

Pourquoi rejoindre Samsung ?

Nos 500 000 collaborateurs partagent une culture du leadership, du challenge et de la réussite. Nos équipes sont aussi diversifiées et dynamiques que nos produits et marchés mondiaux.

Grâce à notre présence mondiale, nos produits améliorent la vie de millions de clients à travers le monde.

Rejoindre Samsung, c'est être à la pointe de la technologie, anticipant et créant les tendances futures.

Profil recherché

* Master I ou II en marketing, communication ou commerce
* Anglais courant
* Excellentes compétences rédactionnelles (pédagogie, qualité d'écriture, simplification de contenus techniques)
* Forte orientation client et sens du service
* Culture digitale
* Autonomie, pragmatisme, goût pour l'opérationnel
* Bon relationnel et aisance à communiquer avec des profils variés
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