Conseiller technico commercial ATRC MMA F/H
Prendre en charge l'assistance auprès des apporteurs dans le domaine des assurances collectives santé et prévoyance, assurer la réalisation d'opérations spécifiques, dans le respect des dispositions légales / contractuelles et de la politique commerciale / de souscription de l'entreprise.
Recueillir les demandes d'informations, de conseils, de souscriptions, les réclamations et les situations d'impayés.
Analyser les éléments au regard des règles techniques et des process en vigueur, en tenant compte de l'environnement client.
Fournir une assistance sur des volets techniques / commerciaux / outils.
Décider de l'acceptation ou du refus de la demande, en argumentant sa réponse et en adaptant si besoin les conditions de l'offre commerciale.
Rédiger les notes techniques nécessaires pour expliquer la position prise auprès de différents acteurs (Ex : directions produits ou technique).
Participer à la remontée d'informations en provenance des réseaux / des clients / des avis médiateurs et à l'identification d'éventuels besoins de formation /d'amélioration de process, de produits, de règles de gestion...
Le domaine de l’Assurance Collective Santé Prévoyance et de son cadre règlementaire
Le domaine de l’Assurance Individuelle Santé / Prévoyance
Une aisance aves les outils informatiques est indispensable, ainsi que la maitrise de Word et Excel. Capacité à gérer des activités variées, à mémoriser les informations sur les nombreux produits à la vente ou en portefeuille et leur particularité pour être réactif
- Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
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