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Gestionnaire retraite h/f

Paris
CDD
Gestionnaire retraite
Télétravail partiel
Publiée le Il y a 11 h
Description de l'offre

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP.

KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous.
KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, oeuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous.
En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés.

Pourquoi KLESIA ?
Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens,
vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant,
vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants,
alors rejoignez nos équipes !

L'activité du service Allocataires consiste à assurer le paiement des allocations retraite complémentaires et prendre en compte l'ensemble des changements de situation personnelle ou administrative des bénéficiaires sur l'ensemble de la durée du dossier.

Dans le cadre d'un remplacement, vos missions principales :

-Le traitement des dossiers :
- Vous assurez un suivi rigoureux des dossiers des bénéficiaires (collecte des pièces, mise à jour des données ).
- Vous mettez en oeuvre les opérations adéquates dans le cadre du suivi des comptes allocataires.

-La relation client :
- Vous accompagnez le client, avec une posture de conseil, pour faciliter ses démarches et assurer la continuité des ressources.
- Vous faites la promotion des services proposés par KLESIA en matière de protection sociale lors des contacts entrants et sortants (appels/mails/SMS).

Afin de garantir la performance de nos opérations, vous disposerez d'une formation dès le début de mission/prise de poste et d'un accompagnement permettant la montée en compétences progressive.

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