Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Synergie de Libourne recherche un/e Chargé/e de Clientèle H/F
Vous aimez le contact humain ?? Vous êtes dynamique et vous voulez rejoindre une équipe qui bouge ? Rejoignez-nous
Compétences demandées
?? Maîtriser la relation client
?? Maîtriser les usages numériques (accompagnement des clients vers les applications connectées)
?? Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard
?? Conseiller et commercialiser l'offre postale
?? Prise en charge des activités standard de back office
Vos missions :
?? Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates
?? Accompagner le client dans la mise en main des offres (installation des applis mobiles La Poste)
?? Risques et réglementation
?? Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien (carte, chèque, découvert, prélèvement, relevé, procuration, mobilité, chèque et opposition)?
?? Détecter et analyser les besoins des clients afin de proposer les produits et services adaptés
?? Assurer la maintenance logistique de l'espace commercial
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