Sous l'autorité du responsable hiérarchique du pôle gestion commerciale:
missions principales:
- accueillir et orienter les clients (par téléphone et mail) vers les produits et services adaptés après une formation complète sur l'offre de service (formation POEI possible).
- réceptionner et enregistrer les commandes clients
- préparer et suivre ls commandes jusqu'à leur expédition
- participer activement aux inventaires et au suivi des stocks
- assurer la bonne coordination avec les équipes commerciales et techniques
- contribuer à l'amélioration continue des processus internes liés à la gestion commerciale.
Compétences et profil recherchés:
- formation de niveau bac à bac+3, en gestion d'unité commerciale par exemple (NRC, MUC...)
- maîtrise des outils bureautiques (excel, ERP..)
- aisance relationnelle et bonne expression orale
- rigueur, sens de l'organisation et goût du travail en équipe
- capacité à résoudre les problèmes et à faire preuve d'autonomie
- dynamisme et implication personnelle dans les missions confiées
Poste à pourvoir en janvier 2026
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