Rejoignez Southern Implants France !
Poste : Assistant(e) Service Clients & Logistique - CDI Basé en France à Pertuis
Vous êtes passionné(e) par la relation clients, les missions d'accompagnements et de conseils) dans un secteur innovant et technologique ?
Southern Implants est un leader sur le marché des implants dentaires, auprès d'une clientèle de chirurgiens-dentistes, Laboratoires de prothèse dentaire, Centre hospitalier et chirurgiens maxillofaciaux.
Dans la continuité de notre expansion en France nous recherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e) pour renforcer notre équipe Service Clients & Logistique.
Vos missions :
Service Clients
* Gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme et dynamisme
* Assurer la prise de commandes par téléphone et email
* Proposer des solutions additionnelles et accompagner nos clients dans leurs besoins
* Fournir des conseils techniques aux praticiens et laboratoires
* Participer à l'installation de bibliothèque digitales chez nos partenaires
* Maintenir à jour les documents commerciaux et données internes
* Contribuer à l'analyse des ventes et à la satisfaction client
Logistique
* Assurer la réception des commandes d'achats
* Préparer et expédier les commandes clients avec rigueur
* Participer aux projets d'amélioration continue de la société
* Gérer le suivi des retours produits et commandes fournisseurs
Profil recherché
* BTS / Bac +2 (commerce, gestion, dentaire, logistique ou équivalent)
* Attrait marqué pour le secteur dentaire et de la prothèse
* Curiosité, force de proposition, bienveillance
* Sens du service, rigueur, autonomie et esprit d'équipe indispensables
* Une expérience en laboratoire de prothèse dentaire serait un plus
* Connaissances ou notions de 3Shape et Exocad appréciées
* Maîtrise des outils informatiques (pack office, ERP)
* Volonté de s'investir pour contribuer au succès de l'équipe et des projets
Pourquoi nous rejoindre ?
* Un secteur d'activité passionnant et riche de sens, au service des praticiens et des patients
* Une entreprise à taille humaine, où l'esprit d'équipe et la convivialité comptent
* Des horaires équilibrés : 9h - 17h du lundi au vendredi (pas de week-end)
* Une rémunération attractive : entre 26K€ et 30K€ brut annuel selon profil + primes trimestrielles
* L'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique, innovant et porteur (Perspective d'évolution réelle)
Votre réussite est notre priorité. Nous offrons une formation complète et personnalisée, animée par nos responsables internes, pour vous accompagner pas à pas dans votre intégration. Vous serez formé(e) :
* Aux connaissances théoriques sur l'implantologie et nos produits.
* À la compréhension de notre cible client.
* À l'utilisation de notre ERP, Odoo, pour optimiser vos missions quotidiennes.
DEBUT DU POSTE : JANVIER 2026
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 26 000,00€à30 000,00€par an
Lieu du poste : En présentiel
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