Chez Schneider Electric, la filiale France Transfo de Metz (57) est spécialisée dans le design et la production de transformateur électrique Haute Tension (HTB) sec ou à huile. Cette usine, qui existe depuis 104 ans et compte 300 salariés, met son grand savoir-faire au service de clients partout dans le monde. Elle travaille pour des secteurs tels que les datacenters, le nucléaire, le bâtiment et les chemins de fer.
Votre rôle :
Vous assurez le service après-vente de nos produits HTB (envoi de Techniciens, de pièces ou retour usine) pour des clients internes et externes.
Vos principales missions :
* Assurer le SAV avec le client sur le plan technique et commercial,
* Etablir des devis de réparations, offres de services et gérer les commandes,
* Contribuer à l'élaboration de plannings, être le garant du respect des délais et des coûts,
* Négocier les délais de réparations et pièces manufacturées,
* Assurer la facturation, le paiement des activités et prestations,
* Assurer l'interface avec les services internes de l'entité et l'activité ventes du Groupe,
* Contribuer à l'amélioration des procédures,
* Suivre l'avancement des expertises, réparations et retours vers les clients.
Nous vous offrons :
Notre offre comprend une rémunération attractive et va bien au-delà.
Si vous rejoignez Schneider Electric, voici une idée de tout ce que nous pouvons vous offrir pour vivre la meilleure expérience possible :
* Un salaire compétitif, un bonus individuel ainsi que des primes d'intéressement et de participation récompensant les efforts de chacun,
* Un panel d'avantages sociaux qui facilitent la vie : Des CSE aux catalogues riches, une mutuelle qui répond à tous les besoins, des plans d'épargne et retraites abondés, un programme d'actionnariat avantageux,
* Le développement professionnel par la formation, la mobilité et promotion interne (locale et internationale), le partage de compétences, etc.
* Un équilibre vie privée/vie professionnelle grâce à notre politique de télétravail (jusqu'à 48% du temps télétravaillable, équipement inclus), l'accompagnement de la parentalité, les crèches inter-entreprises...
Votre profil :
* Titulaire d'un Bac +5 Ingénieur ou équivalent en Génie électrique,
* 2 ans d'expérience minimum dans la gestion de projet industriel.
Vos compétences :
* Relation client, gestion de projet,
* Engagement, bon sens relationnel,
* Communication, esprit d'équipe, prise de décision, négociation,
* Français et anglais courant.
Contrat : CDI
Salaire : 35000 à 36000 euros par an
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