Chef d'atelier h/f

ROCHE BERNARD AUTOMOBILES, société du Groupe GUILMAULT implantée à NIVILLAC, recherche son futur Chef d'atelier H/F

Rattaché au Directeur de l'affaire, vous être responsable de l'ensemble des activités de l'atelier.

Vos principales missions sont :

Améliorer la rentabilité

- Suivi quotidien des indicateurs (CA, productivité, heures vendues)
- Analyser les écarts et proposer des actions correctives
- Veiller au bon approvisionnement des pièces
- Conquérir de nouveaux clients professionnels

Piloter la satisfaction client

- S'assurer du respect des standards d'accueil physiques et téléphoniques préconisés par le Constructeur
- Veiller au respect des méthodes de réparation
- Etre proactif dans la prise en charge des réclamations client

Manager ces équipes

- Animer et fédérer une équipe de 6 collaborateurs autour d'objectifs de qualité, de rentabilité
- Suivre l'évolution des connaissances de ses collaborateurs et proposer des actions de formation
- Planifier des absences des compagnons selon les contraintes du service
- Faire appliquer et contrôler l'application de règles d'hygiène et de sécurité, la propreté des locaux, l'outillage