Responsable maîtrise produits (h/f)

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable Maîtrise Produits (H/F)

Description de la mission

Gan Outre-mer, filiale du groupe Groupama, recherche un Responsable Maîtrise Produits (H/F).

Forte de ses 30 ans de présence sur le territoire calédonien et de ses implantations à Wallis et Futuna et en Polynésie Française, lentreprise développe et propose une offre complète dassurances et de prévoyance à ses clients.

Rattaché à la Direction Assurance et Service Client vous avez la responsabilité de manager en direct une équipe de trois collaborateurs en charge de la gestion du domaine dactivité.

Vos principales missions sont les suivantes :

1. Expertise technique & gestion des risques

1. Analyser les résultats techniques, identifier les zones de vulnérabilité et les facteurs aggravants, proposer des évolutions techniques et leviers damélioration continue à prendre en compte
2. Contribuer à la doctrine de souscription régionale, en lien avec les orientations du Groupe et lappétence au risque locale ;
Piloter les dispositifs de surveillance, les revues de portefeuille et les cartographies des risques.


2. Référent(e) Produits & Appui aux métiers

3. Assurer la veille, la mise à jour et la diffusion des référentiels produits et des règles de souscription;
4. Concevoir et rédiger les documentations techniques destinées aux différents métiers ;
5. Réaliser des études techniques sur des thèmes spécifiques liés au domaine dactivité ;
6. Apporter un appui et soutien technique de proximité aux métiers opérationnels sur les dossiers complexes ou à forts enjeux.
7. Capitaliser sur votre expertise pour produire des supports techniques clairs et adaptés aux différents métiers, tout en jouant un rôle de référent auprès des équipes opérationnelles.

3. Activité de gestion et contrôle

8. Mener lensemble des opérations de quittancement et les travaux de gestion manuelle sur les contrats en garantissant rigueur, conformité et efficience.


4. Pilotage déquipe et animation de lactivité

9. Animer, structurer, encadrer et faire évoluer une équipe dexperts, avec un management de proximité orienté résultats et développement des compétences ;
10. Organiser et piloter lactivité du domaine, décliner les objectifs stratégiques de la direction en plans dactions opérationnels dans une logique damélioration continue et de satisfaction client.

5. Contribution stratégique et projets transverses

11. Participer et contribuer à des projets stratégiques danalyse technique, dévolution produit ou damélioration des processus de gestion ;
12. Animer ou contribuer à des comités de souscription et de pilotage des risques.

Profil

De formation supérieure (bac +2/3 minimum) vous disposez impérativement dune expérience dans le secteur des assurances en management direct ou transverse dune équipe technique ou de gestion.

Force de proposition, vous êtes aussi à lécoute, pédagogue et disposez dune forte aptitude au leadership transversal, à la prise de décision et à la gestion des priorités.

Dynamique et impliqué, vous êtes reconnu pour votre capacité dadaptation, votre dynamisme, votre sens de lorganisation et votre aisance relationnelle.

Poste basé à Nouméa - Nouvelle-Calédonie.

Profil principal

Autres métiers - Autres métiers

Type de contrat

CDI

Télétravail

Occasionnel

Management d'équipe

Oui

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, DROM, NOUVELLE-CALEDONIE (988)

Ville

Nouméa (Nouvelle-Calédonie)

Code postal

30 route de la Baie des Dames 98800 Nouméa

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

6 à 10 ans