Caudalie c'est une histoire unique, une histoire de rencontres, de vigne, de passion et d'expertise. Nous sommes aujourd'hui plus de 1200 collaborateurs dans le monde.
Pour accompagner notre forte croissance en France, nous avons besoin de vos talents! Nous recrutons aujourd'hui un(e) Administrateur/trice des Ventes EXPORT,basé à GIDY (45).
VOS MISSIONS
Vos principales missions seront les suivantes :
- Vous êtes responsable du flux d'informations depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation aux clients.
- Vous organisez les expéditions des commandes de votre portefeuille client avec les transporteurs.
- Vous êtes l'interface privilégié de nos clients internes et externes pour toute demande d'informations, réclamations ou contentieux.
- Vous assurez le traitement rapide et efficace de toutes les demandes clients reçues par téléphone ou par email, et maintenez à jour les systèmes d'informations dédiés.
- Vous vous assurez que les conditions commerciales négociées sont respectées.
- Vous traitez les litiges avec proactivité et assurez un service après-vente auprès des clients internes et externes.
- Vous identifiez les problèmes techniques, bancaires ou commerciaux en collaboration avec les équipes concernées.
VOTRE PROFIL
- Vous justifiez d'une première expérience réussie au sein d'un service Export ou administration des ventes.
- Vous parlez l'anglais, l'espagnol et français couramment, à l'écrit comme à l'oral.
- Vous maitrisez la chaine logistique globale et ses implications (commande, logistique, transport, incoterms, liasse documentaire export)
- Vous êtes polyvalent(e) et vous aimez le contact client, vous aimez travailler en équipe
- Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se) et organisé(e)
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment de la suite Microsoft Office
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
- Type de contrat : CDI
- Lieu de travail : Gidy (45)
- Date de démarrage : mi Octobre 2025
- Avantages : mutuelle d'entreprise, prise en charge 50 % abonnementstransports en commun, restaurant d'entreprise, et participation sur bénéfices.
L'inclusiondes différences est une force chez Caudalie, nous sommes convaincus que diversité rime avec performance, nous portons donc la même attention à toutes les candidatures.
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