Fort d'un patrimoine de près de 64 000 Maisons et Cités minières, notre entreprise est le premier bailleur social de la région des Hauts de France. Choisir d'intégrer Maisons et Cités, c'est rejoindre un groupe en pleine évolution disposant d'une vision à 10 ans structurée et portée par l'ensemble des 850 collaborateurs. Notre Responsable d'agence est à la recherche de son.sa futur.e Référent.e performance et communication à Bruay-la-Buissière en CDI. Véritable soutien du Responsable d'agence, vous jouerez un rôle clé : suivre les indicateurs, suivre les plans d'actions, fluidifier les interactions et dynamiser la communication interne et externe. Votre rôle au quotidien se définira sur 4 axes : *Performance : -Assurer le suivi et le contrôle des indicateurs de performance liés à l'activité de l'agence, en garantissant la fiabilité et la régularité des données -Participer à l'amélioration et l'optimisation des process, à la mise en oeuvre des actions correctives tout en veillant à l'harmonisation des pratiques *Coordination : -Assurer l'interface dans la coordination des activités de l'agence -Planifier les réunions internes et externes (clients, élus, prestataires…), rédiger les comptes rendus et assurer la gestion administrative -Préparer et accompagner la Responsable d'agence lors des rencontres avec les partenaires externes *Reporting et données : -Recueillir, consolider et transmettre aux interlocuteurs internes et externes (ANGDM, Entreprise, mairies…) des données et informations liées à la vie du logement (logements vides et occupés) *Communication : -Développer et animer la communication sur l'activité de l'agence en interne et sur les réseaux sociaux (rédaction de posts, valorisation des projets locaux) -Garantir la cohérence et l'attractivité des messages diffusés, dans le respect de la stratégie de communication de l'entreprise. Le processus de recrutement : -1 entretien avec votre futur Manager et le service des Ressources Humaines -1 entretien avec la Directrice de Territoire Vous disposez d'une première expérience réussie dans le domaine coordination et/ou de la communication. Votre force? C'est votre communication transversale, votre rigueur et votre sens de l'organisation. Proactif.ve, vous ne restez jamais sans réponse et savez obtenir les éléments nécessaires pour avancer. Vous maîtrisez le suivi des indicateurs et vous savez construire et actualiser des tableaux de bord. Vous êtes à l'aise avec l'analyse et la fiabilité des données. Vous aimez travailler en équipe, collaborer avec de multiples interlocuteurs et évoluer en transversalité. À l'aise avec les outils de communication, vous savez diffuser les bons messages avec clarté, impact et cohérence. Les plus du poste : -Horaires variables, pour plus de flexibilité au quotidien -Parking sur site -Proximité immédiate du centre-ville
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