Gestionnaire adv h/f

Description du poste


Métier

Business / Marketing / Ventes - Administration des Ventes


Intitulé du poste

Gestionnaire ADV H/F


Contrat

CDI


Rythme de travail

Journée


Statut

Technicien/Agent de maitrise


Fourchette de salaire

à partir de 31k


Description de poste

Nous recrutons notre futur(e) Gestionnaire en administration des ventes pour renforcer notre service client au sein de la Direction Ventes & Marketing. Ce poste est basé au siège social de Kem One, à Lyon.

Ce que nous vous proposons :

Vous serez rattaché(e) à la Responsable Service Client, et aurez lopportunité de rejoindre léquipe chaleureuse et engagée de Kem One !


Vous avez pour rôle la gestion de tous les aspects administratifs depuis la réception de la commande jusqu'à sa livraison en faisant le lien entre le commercial, les différents services (supply chain, credit management...), les clients et les prestataires éventuels.


En relation quotidienne avec l'ensemble des acteurs, vous évoluerez sur les missions suivantes :


Gestion des commandes et suivi clients
Saisir et gérer le suivi des commandes dun portefeuille clients
Établir des documents administratifs (certificat dorigine, etc.)
Vérifier l'adéquation entre les besoins clients et les plafonds de crédit
Négocier avec le client l'étalement des volumes et des dates de livraison en cas
d'impossibilité de respecter les délais prévus
Traitement, suivi et clôture des réclamations clients
Assurer le back-up des autres chargé(es) de clientèle(s) pendant les absences

Prévision des ventes
Participer à la collecte des informations relatives aux prévisions


Profil du candidat

Vos atouts et prérequis pour réussir :

De formation Bac +2 minimum en Commerce avec 3 ans d'expérience en
administration des ventes
Vous aimez travailler en équipe
Vous faites preuve de réactivité, dautonomie et desprit dinitiative
Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) et SAP

Venez vous épanouir chez Kem One et bénéficier de :


Prise en charge de 80% de votre abonnement de transport
9 jours de RTT + 30 jours de congés payés au prorata de votre présence
CSE avantageux (abonnement sportif, chèques vacances, chèques cadeaux pour certaines occasions, )

Le processus de recrutement


1) Entretien téléphonique pour faire connaissance avec Théa, la recruteuse
2) Entretien avec les managers de l'équipe

Dans le cadre de sa politique diversité, Kem One étudie, à compétences égales,
toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.


Nous sommes impatients de recevoir votre candidature ! Si vous souhaitez en savoir plus sur Kem One, veuillez consulter notre site Internet www.kemone.com.