Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) de Voyages pour rejoindre notre agence E.Leclerc Voyages.
Véritable expert de l'évasion, vous accompagnez nos clients dans la réalisation de leurs projets de vacances. Vous jouez un rôle moteur dans le développement des ventes en alliant curiosité géographique et rigueur administrative.
Missions Principales
· Vente et Conseil : Accueillir les clients et assurer le conseil personnalisé pour la vente de produits touristiques (France et Étranger) ainsi que la billetterie.
· Expertise Technique : Utiliser les outils professionnels (logiciel Amadeus) pour la réservation et l'émission des titres de transport ou séjours.
· Animation Commerciale : Participer activement aux actions commerciales et à la promotion des offres de l'agence.
· Gestion Administrative : Assurer le suivi rigoureux des dossiers clients, de la réservation jusqu'au carnet de voyage (facturation, encaissements, suivi des options).
· Fidélisation : Garantir la satisfaction des clients par une écoute active et des propositions adaptées à leurs besoins.
Rémunération et Avantages
· Salaire fixe : À partir de 2 000 EUR brut / mois (selon profil et expérience).
· Contrat : 35h/semaine (travail le samedi et 1 jour de repos hebdomadaire + le dimanche).
· Primes & Partage : Participation, intéressement, prime sur objectifs et annuelle.
· Avantages au quotidien : Tickets restaurant, prise en charge des transports et CSE actif.
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