Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients Un(e) Assistant SAV H/F pour un poste à contrat à durée déterminée de six mois, poste basé à proximité de Saint-Ouen-l'Aumône (95).
Rémunération :
30 000 € - 32 000 € bruts annuels selon profil
Missions :
Intégré(e) au Service Technique, vous gérez les demandes SAV et accompagnez les clients, professionnels, particuliers, avec un objectif clair : satisfaction et efficience.
Vos missions :
· Traiter les demandes clients (mail / téléphone)
· Gérer les réclamations techniques
· Identifier les pièces détachées
· Apporter des conseils produits (installation, entretien, réparation, utilisation)
· Assurer le suivi des dossiers
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