Agence du Groupe Morgan Services de Lille recherche pour son client basé sur Englos un commercial sédentaire B to B H/F, vos missions sont les suivantes : Activités Principales de l'emploi : - Partie commerciale (70%): o Découverte et suivi commercial des clients du portefeuille par téléphone o Animation de portefeuille - Partie administrative (environ 30%): o demandes de devis du portefeuille: Traitement et suivi o Réclamations o Saisie de commande Recouvrement des retards de paiement en cas de commande bloquée Vous disposez d'une bonne aisance téléphonique et avez le sens de la relation client. Vous savez véhiculer une image positive et dynamique de l'entreprise et votre objectif principal est la satisfaction et fidélisation client. Compétences requises : o Gérer et entretenir une relation client o Animation d'un portefeuille de manière autonome o Bonne connaissance des organisations d'entreprise o Maîtrise des outils informatiques, de téléphonie et de gestion de la relation clients - Savoir être : o Bon relationnel, grande aisance au téléphone o Pro-actif o Organisé o Curieux - vivacité d esprit o Autonome Prise d'initiative - Métier sédentaire sur 39 h par semaine à Englos du lundi au vendredi Rattaché(e) à la responsable d'équipe commerciale sédentaire - Métier sédentaire sur 39 h par semaine à Englos du lundi au vendredi - Après 4 mois, possibilité de télétravail jusqu'à 2 j / semaine - salaire fixe 2050 € brut / mois sur 12,66 mois + prime pouvant aller jusqu'à 400€ brut par mois
Experience: 1 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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