OUI, mais en quoi consiste la mission ?
Tu nous rejoindras, au sein du Service Client, pour un CDI à compter de fin août afin de renforcer notre équipe, aider nos clients et leur apporter entière satisfaction !
Ton rôle sera de renseigner nos clients par email, téléphone et chat, sur tous les process AVANT et APRES-VENTE :
* Aide à la création et à l’utilisation de nos interfaces de créations
* Prise en charge des demandes liées aux commande de nos clients (promotions, délais, suivi de livraison,...).
* Traitement des réclamations
Le tout avec un objectif constant : satisfaire nos clients !
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