Rattaché(e) à la Direction administrative et financière d'OPTIMUM by Shiftmove et sous la responsabilité de la Responsable ADV, votre mission consiste à gérer les dossiers de facturation de nos clients.
Vos missions :
1. Assurer le suivi des commandes jusqu'à la facturation, incluant le paiement et l'encaissement.
2. Faire le lien entre les différents services de l'entreprise et les clients.
3. Participer à la mise en place et à l'évolution des processus dans le service.
4. Enregistrer et traiter les résiliations clients.
5. Répondre aux demandes des clients concernant leur facturation, l’état d’avancement de leurs commandes, ou leur contrat, par téléphone et email.
Votre profil :
Titulaire d’un Bac +2, idéalement en Administration et gestion d’entreprises, avec une expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire, de préférence dans la facturation d'abonnements chez un éditeur de logiciel.
Une maîtrise des aspects juridiques commerciaux (CGV) et une connaissance du fonctionnement avec les « Leasers » seraient un plus.
Excellentes qualités rédactionnelles et bonne maîtrise du pack Office.
Capacités d’adaptation, autonomie, relation client interne et externe, écoute, rigueur, et esprit d’initiative sont essentiels pour réussir dans ce poste polyvalent.
Un niveau professionnel en espagnol serait un avantage, dans le contexte de développement international.
Informations complémentaires :
* Rémunération : selon profil
* Possibilité de télétravail et d’aménagement d’horaire après la période d’essai
* Lieu : Siège social à Aix-en-Provence
* Date de début : dès que possible
OPTIMUM, filiale du groupe Shiftmove, évolue rapidement dans un secteur en pleine révolution, proposant des solutions SaaS innovantes pour la gestion de flottes de véhicules, avec déjà plus de 200 000 véhicules connectés et un objectif de 500 000.
Dans le cadre de notre croissance, nous proposons ce poste clé. Rejoignez-nous !
Vous vous reconnaissez ?
Si vous ne cochez pas toutes les cases mais pensez pouvoir vous épanouir dans cette fonction, nous aimerions en savoir plus sur vous. OPTIMUM by Shiftmove valorise la diversité et l’égalité des chances. N’hésitez pas à postuler, même si votre profil ne correspond pas exactement à la description.
Nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap, conformément à la réglementation.
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