Publiée le 17 juin
Mission du poste
Isocell Recrutement recherche pour l'un de ses clients un secrétaire après-vente automobile H/F sur le secteur de Lourdes.
Vous rejoignez une concession automobile structurée, au sein du service après-vente. Votre rôle sera d'assurer le lien administratif entre les clients, l'atelier et les équipes internes, avec rigueur et sens du service. .
Profil recherché
Vous accueillez les clients au téléphone et physiquement, en lien avec les demandes du service après-vente.
Vous assurez la gestion administrative des dossiers atelier : ouverture, suivi, classement et mise à jour des informations.
Vous préparez et suivez les ordres de réparation, les devis, les factures et les documents liés aux interventions.
Vous êtes en lien avec les réceptionnaires, les mécaniciens et les différents interlocuteurs internes pour garantir un suivi fluide des dossiers.
Vous pouvez également intervenir sur la prise de rendez-vous, le suivi des véhicules, les relances clients et diverses tâches administratives du service.
Vous avez une première expérience en secrétariat, assistanat administratif ou accueil client.
Une expérience dans l'automobile, en concession, garage ou service après-vente serait un vrai plus.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, savez gérer plusieurs sujets en même temps et appréciez les environnements où il faut être réactif.
Vous êtes organisé(e), fiable, souriant(e) au téléphone et attentif(ve) à la qualité du service rendu.
Entreprise
Isocell Recrutement vous offre des opportunités d'emploi en Intérim, CDD et CDI. Implantée depuis plus de 7 ans à Serres-Castet, l'équipe d'Isocell Recrutement vous accompagne pour trouver le poste qui vous convient.
