Description :
Les missions :Accueil des clientsGestion du téléphone et des mailsGestion des arrivées et des départsFacturation et gestion de la caisse réceptionGestion des groupes, séminaires et de l'espace de co-workingGestion des réservationsPolyvalence sur le service restauration: mise en place, service et réapprovisionnement du buffet petit-déjeuner, nettoyage, facturation, etc.Utilisation du logiciel Hotsoft (une formation sera assurée)Si tu as l'âme d'un(e) commercial(e), c'est un plus, car tu vas aussi :Contribuer à la distribution correcte des chambres sur les canaux de ventesPromouvoir nos services annexesFidéliser les clients et être récompensé(e) par des nuits gratuites dans des hôtels partout dans le mondeManier les chiffres clés de l'hôtel et participer à leur optimisationPouvoir être force de proposition sur les futures démarches commercialesSpécificités du poste :La taille de l'établissement nécessite une polyvalence naturelle dans les tâches quotidiennes.Sens des responsabilités et autonomie.2 Jours de repos consécutifsPermis B et véhicule souhaité
Profil recherché :
Qualités et Compétences :Souriant, généreux, enthousiaste.Dynamique, organiséAnglais professionnel,Maîtrise de l'environnement Windows.Sens de l'accueil et du contact.Esprit d'équipe.Capacité d'écoute.Réactif.Vigilant(e) et attentif(ve) aux détailsEsprit d'anticipationBonne gestion du stressJob idéal pour un étudiant!Tu es une personne souriante, solaire et toujours de bonne humeur ? Rejoins-nous !
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
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