Business analyst (h / f)

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Business Analyst (H / F) qui sera rattaché(e) à la Direction Marketing et plus précisément au service Développement et Connaissance Client.

Vos missions s'articuleront autour de 4 axes principaux :

1. Réaliser des analyses client / marché, de la concurrence.
2. Identifier les potentiels marchés en réalisant des benchmarks, des opérations de market intelligence, géomarketing.
3. Réaliser la veille concurrentielle.
4. Supporter les commerciaux grands comptes (nationaux, régionaux, européens) à travers des analyses.
5. Se tenir informé des évolutions économiques et de toutes les informations qui pourraient impacter l'activité de l'entreprise.
6. Faire un suivi actif via le T-CRM.
7. Être membre de la commission statistiques de EVOLIS.
8. Collecter, déclarer et transmettre l'ensemble des statistiques relatives au marché français de la manutention (EVOLIS).

Analyse budgétaire : prévisions et suivi budgétaire

1. Contribuer à l'exploration des projets commerciaux.
2. Participer à la définition des objectifs des Directions commerciales, à la construction des business plan, budgets et suivis budgétaires.
3. Animer, suivre et consolider le business plan.
4. Prendre en compte les réajustements de budget lors des révisions.
5. Identifier, mesurer et analyser les écarts entre prévisions et résultats, en interprétant les causes et en ajustant les prévisions.

Amélioration des performances commerciales

1. Procéder à toutes les analyses visant à améliorer l'efficacité et les marges des directions commerciales.
2. Analyser les résultats des équipes et en déduire la performance : identification des écarts entre performances requises et réalisées.
3. Anticiper les dérives et mener des actions correctrices.
4. Analyser les performances des Best / low Performers et du plan d'action commercial.
5. Produire les bilans des opérations commerciales.
6. Déterminer les zones d'optimisation et aider les Directeurs à réaliser des économies.

Reporting / Pilotage activité

1. Définir, analyser, adapter et suivre les indicateurs, ratios et tableaux de bord, pour mesurer l'atteinte des objectifs et suivre la performance commerciale : indicateurs commerciaux / budgétaires, qualité de service, évolution des parcs clients.
2. Elaborer les recommandations, mettre en place et suivre les plans d'actions correctifs, proposer des plans d'actions / outils d'aide à la décision en coordination avec les Directeurs et les Managers.
3. Préparer les reporting mensuels / trimestriels / annuels par activités, en expliquant le suivi de l'activité et les écarts dans le respect des délais.
4. Concevoir, rédiger et mettre à jour les règles et procédures.

Vous serez également en charge de la gestion de projet et des activités transversales.

Titulaire d'un Bac +5 issu d'une École d'Ingénieur, de Commerce, ou d'une Université avec une spécialisation en commerce, marketing ou finance, vous possédez une expérience significative en analyse et / ou planification commerciale.

Compétences requises :

* Maîtrise de la gestion budgétaire
* Excellente connaissance des logiciels de bureautique (Excel, Access, PowerPoint, Word) ainsi que d'un ERP et des outils de requêtes.

Quelques informations avant de postuler :

* Contrat à durée indéterminée
* Prise de poste : ASAP
* Basé au siège de Toyota Material Handling à Bussy-Saint-Georges : parking sur site, accessible en transports en commun (RER A)

Alors, vous souhaitez nous rejoindre ? Découvrez nos avantages !

* 13ème mois
* Prime sur objectifs
* Cadre : 13 RTT / an + 2 jours de pont offerts
* Télétravail 3 jours / semaine
* Restaurant d'entreprise
* Mutuelle familiale et prévoyance

Notre process de recrutement :

Notre chargée de recrutement prendra contact avec vous pour un premier échange téléphonique.

Dans un second temps, un entretien physique ou à distance (selon le candidat) avec le futur manager et notre chargée de recrutement.

Si l'entretien est concluant, le process se finalisera avec un dernier entretien avec le futur N+2 et notre RRH / Manager RH.

Le monde de la manutention vous intéresse et le challenge ne vous fait pas peur ? Alors n'attendez plus et postulez !

#J-18808-Ljbffr