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Gestionnaire service clients (h/f)

Courbevoie
CDI
Publiée le 29 janvier
Description de l'offre

Description du poste :
FIDUCIAL Gérance est une Société de Gestion de Portefeuille indépendante, spécialisée dans la gestion de Fonds Immobiliers (SCPI) et de Groupements Forestiers, gérant 2 milliards d'euros d'actifs.
Nous recherchons un Gestionnaire pour le service des Associés (H/F), en CDI, basé à Courbevoie.
Au sein d'une équipe de 8 personnes, au service de 35.000 associés, vous aurez pour missions :
- Gestion de la relation avec les associés ;
- Réception, vérification et saisie des dossiers de souscriptions et retraits ;
- Gestion courante des actes administratifs ;
- Contribution au développement de la collecte de nos associés (rebond commercial, phoning...).
- Gestion du marché secondaire ;
- Mise en GED des documents ;
- Participation aux projets du service pour améliorer la satisfaction client ;
Description du profil :
- De formation Bac+3 minimum, vous avez déjà une expérience probante sur un poste similaire ;
- Vous disposez idéalement d'une expérience au sein d'un service de gestion des associés d'une SCPI ;
- Vous faites preuve d'une bonne aisance relationnelle, les sujets commerciaux ne vous font pas peur ;
- Vous aimez travailler sur des sujets transverses et avez une appétence pour la gestion de projets.

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