Chargé(e) de clientèle

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Rejoignez une entreprise dynamique à Dieppe, en tant que Chargé(e) de clientèle en intérim, pour accueillir et orienter les clients avec bienveillance et expertise. R.A.S Intérim DIEPPE vous accompagne !


Mission

Rejoignez une équipe dédiée à offrir un service exemplaire et à entretenir des relations durables avec une clientèle variée, tout en contribuant activement au développement et à la satisfaction des clients.

• Assurer le suivi personnalisé des demandes et besoins des clients, en veillant à leur satisfaction continue.
• Développer et entretenir des relations solides et durables avec la clientèle, en favorisant la fidélisation.
• Identifier et proposer des solutions adaptées aux problématiques rencontrées par les clients.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir une expérience client fluide et harmonieuse.
• Analyser les retours et feedbacks des clients, pour optimiser les services proposés.
• Participer activement aux réunions et formations dans le but d'améliorer continuellement ses compétences et performances.


Profil


Formation et expérience

En tant que Chargé(e) de clientèle expérimenté(e), vous jouerez un rôle crucial dans le maintien et l'amélioration de la satisfaction de nos clients grâce à votre expertise et vos compétences en communication. Rejoignez une équipe dynamique où votre expérience de 1 à 2 ans sera valorisée pour renforcer les relations avec nos clients et soutenir leur développement.

• Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour interagir efficacement avec une diversité de clients
• Capacité démontrée à résoudre les problèmes de manière proactive, avec une approche orientée solutions
• Expérience avérée dans la gestion des comptes clients, en assurant un suivi personnalisé et une fidélisation accrue
• Sens de l'écoute actif et empathie pour comprendre et anticiper les besoins des clients
• Aptitude à travailler de manière autonome tout en restant un membre engagé et collaboratif de l'équipe
• Solides compétences organisationnelles et capacité à prioriser les tâches dans un environnement dynamique


Ce que nous offrons :

Les avantages RAS Intérim

Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé

Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS

Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS

Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII



Les avantages de la mission:

Nous proposons une mission en intérim à temps plein ,débutant dès que possible. Rejoignez-nous pour un poste engageant de 35 heures par semaine, avec un salaire compétitif de 11,88 € par heure. Cette belle opportunité vous attend dans une ville dynamique où vous pourrez vous épanouir professionnellement en toute confiance !



Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :

1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.

2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.

3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.

4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.

5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !