Nous recherchons pour le compte de notre client, PME en forte croissance, un(e) gestionnaire de par automobile F/H
Notre client, basé à MARSEILLE, opère dans le secteur des activités administratives et de soutien aux entreprises, offrant une multitude de services pour aider les entreprises à gérer efficacement leurs opérations.
Lieu de travail facilement accessible :
Plus de problèmes de stationnement avec leur immense parking à disposition.
Roulez électrique avec leur bornes de recharge et parking pour votre voiture.
Pas envie de conduire ? Prenez les transports en commun juste à côté !
Au sein d'un équipe, vous êtes en charge du suivi technique de la flotte automobile des clients de la société. Plus précisément, vous évoluez sur les missions suivantes :
- Suivis des dossiers techniques (réponse aux appels et mails).
- Organisation des rendez-vous entre clients et les fournisseurs pour les réparations et entretien.
- Contrôler la pertinence des interventions.
- Un bon sens du relationnel pour pouvoir conseiller, orienter correctement, donner un état d'avancement des dossiers.
- Donner les accords d'interventions demandées
- Une forte rigueur administrative
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques pédagogiques,Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Contrôler la conformité des données ou des documents,Développer et fidéliser la relation client,Relayer de l'information
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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