Responsable qualité (f/m/x) - issy les moulineaux (92)

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Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.
Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.
Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d’euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.


VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR

Sous la responsabilité de la Directrice HSE de Saur FRANCE, le/la Directeur Qualité assure le pilotage de la stratégie Qualité de la BU conformément aux orientations définies tout en s’appuyant sur son équipe.

Vos missions :

1. Système

- Diagnostiquer et identifier les opportunités d’amélioration du Système de Management de la Qualité (SMQ) en place

- Garantir la conformité et le maintien des certifications et accréditations en vigueur

- Déployer les nouvelles normes et exigences réglementaires applicables à la BU

- Assurer une veille structurée sur les normes et la législation ; diffuser les impacts

- Planifier et coordonner les audits internes ; suivre l’exécution des plans d’actions

- Planifier et superviser les audits externes (organismes de certification, clients, autorités)

- Piloter le suivi des actions correctives et préventives jusqu’à clôture

- Administrer la gestion documentaire (procédures, modes opératoires, enregistrements)



2. Fournisseurs

- Collaborer avec les équipes Achats et Supply Chain pour évaluer, qualifier et surveiller les fournisseurs clés

- Mettre en place et auditer les KPI fournisseurs (qualité, délai, conformité, coût)

- Réduire les coûts de non-qualité (rebuts, retours, pénalités) par des plans d’amélioration ciblés



3. Opérations

- Déployer des tableaux de bord (ex. Balanced Scorecards) pour piloter la performance qualité

- Mettre à jour et tester le Plan de Continuité d’Activité (PCA) pour garantir la résilience

- Encadrer et suivre les plans d’amélioration continue



4. Clients

- Co‑construire avec les Commerciaux et les Opérations les démarches visant à améliorer la satisfaction et l’expérience client.

- Assurer la certification des contrats lorsque requise (annexes aux certificats)

- Soutenir les équipes commerciales dans les appels d’offres (référentiels, réponses qualité)

VOTRE PROFIL

Diplômes / Qualifications Bac +5 en QSE ou HSE.

Expérience professionnelle de 8 à 10 ans minimum dans des fonctions Qualité, idéalement en environnement multisites et multi activités. Une expérience dans le secteur de l’eau (ou secteur similaire fortement réglementé) est un plus.

Professionnel reconnu, vous disposez d’une réelle capacité à manager des équipes directes comme transversales, en alliant rigueur, sens des responsabilités et fiabilité. Vous mobilisez leadership et pédagogie pour embarquer les parties prenantes, avec une forte orientation résultats et amélioration continue. Vous maîtrisez les normes ISO 9001, 14001, 45001 et 50001, et possédez une connaissance appréciée des référentiels MASE, Amiante, COFRAC, ICPE, ISO 55001 et ISO 22301. Doté d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse, vous assurez une communication écrite et orale claire et efficace, tout en faisant preuve d’aisance dans la relation client et l’animation transverse

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Permis B.

Des déplacements sont à prévoir sur le poste avec quelques découchés au cours de l'année.

VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR

Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période d'essai.

Votre rémunération fixe se composera :

- d'un salaire de base compris entre 55 000 € brut et 75 000€ brut selon votre profil, versé sur 13,3 mois

- d'une prime fixe de 400 €* par an appelée prime des métiers de l'eau (*à date)

Pourra s'y ajouter une rémunération variable :

- des primes / indemnités versées selon vos activités (astreintes, déplacements, travaux de nuit, etc.)

- des primes de participation et d’intéressement variables selon les résultats de l’entreprise

Vous bénéficierez d'une couverture sociale financée à plus de 50% par l'entreprise :

- la complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale)

- les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé).

Vous pourrez vous constituer une épargne avec le Plan d'Epargne Groupe et le Plan d'Epargne REtraiteCOllectif(PERECO) et bénéficier de l'abondement de 960 € par an.

Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés, auxquels s'ajouteront des jours de RTT (environ 14 jours selon les années).

Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. La #missionwater n'attend que vous !

NOTRE ENGAGEMENT

Employeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.

Saur accorde également une valeur centrale à l’éthique, en plaçant l'intégrité et la transparence au cœur de ses activités. Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.