Conseiller technique automobile (h/f)

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller technique automobile (H/F) Les missions\n Devenez le partenaire technique de confiance pour assurer la performance et la satisfaction des clients !\n\nEn tant que Conseiller.e Technique Automobile (H/F), vos principales responsabilités seront :\n - Gérer la prestation de maintenance des véhicules conformément aux contrats.\n - Délivrer les accords aux fournisseurs après contrôle des estimations et de la pertinence des demandes.\n - Suivre, contrôler et optimiser les réparations pour réduire la durée d'immobilisation des véhicules.\n - Gérer la facturation : vérification, contrôle et imputation technique des factures d'après-vente, ainsi que les refacturations clients.\n - Effectuer les recours auprès des constructeurs et réparateurs.\n - Gérer les litiges et informer les services commerciaux et la hiérarchie.\n - Assister les clients dans leurs relations avec les réseaux de réparateurs.\n - Maintenir une relation positive avec les fournisseurs et remonter les faits marquants.\n - Appliquer les normes qualité et assurer un reporting régulier à la hiérarchie.\n - \n \n - Vous avez des connaissances approfondie au niveau des opérations de maintenance automobile, gestion des litiges et expertises techniques.\n - Vous avez une expérience dans la gestion technique automobile ou dans un environnement similaire. \n - Vous êtes rigoureux.euse et autonome. \n - Vous avez un sens du service client et une capacité à travailler en équipe. \n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap