Alternance - commercial sédentaire (h/f)

Rattaché(e) à la Responsable Commerciale Sédentaire et accompagné(e) par notre Commerciale Sédentaire Formatrice, vous serez en charge de :Conseiller/ vendre par téléphone nos produits et services auprès de clients professionnels.Prospecter et qualifier de futurs clients, puis gérer et développer le chiffre d’affaires du portefeuille ainsi établi.Orienter les clients vers nos outils digitaux (SomfyPro, Eshop,..) et les formations produitsContacter, qualifier et orienter les prospects ou clients ‘market’ au téléphone sur nos solutions produits et services et dans le cadre du projet DVC ’Lead generations’Qualifier l’activité des clients à réveiller et/ou en décroissance dans le cadre du projet DVC ‘Churners’ afin d’assurer la sauvegarde du CA direct et identifier les causes importantes de fidélisation.Faire le lien avec l’équipe en charge du projet Marketing Automation pour que nos opérations digitales soient cohérentes avec notre démarche et nos actions commerciales.Proposer des pistes de réflexions pour « digitaliser la relation BtoB » tout en satisfaisant les clients.La mission s’articule selon les étapes suivantes :1. Définir une organisation en amont de son action de prospection et/ou de vente ciblée :Qualifier un fichier de prospects, de clients diffus ou clients existants inactifsBâtir son planning de contacts : identifier des clients à potentielsPrioriser les clients créés à forte valeur2. Vendre et conseiller par téléphone :Découvrir les besoins clients et prescrire nos offresProposer et vendre nos produits / services, et élaborer une proposition commercialeConseiller sur les aspects techniques des produits3. Gestion avale découlant des actions de prospection et/ou de vente ciblée :Envoi de mailing, courriers et documentations selon les actions commerciales menéesGestion des ouvertures de compte liée à la prospectionAssurer le reporting des actions commerciales sur SalesForce4. Interface avec les équipes internes :Partager l’information et les affaires auprès des forces de venteInterface avec ADV, AT, Formation et Crédit Clients