Sous la responsabilité du du référent de service, vous participerez à la qualité de l’accueil du patient, au bon fonctionnement administratif de la clinique et améliorerez la prise en charge administrative du patient. Consciencieux-se de leur faire vivre une expérience agréable et rassurante, vos missions principales seront les suivantes :
Gestion patientèle :
Accueillir, orienter et renseigner un patient physique et téléphonique
Réceptionner et gérer les appels entrants (patients/praticiens)
Identifier la demande du patient
Actualiser le dossier médical du patient
Renseigner des documents administratifs
Assurer la gestion administrative d'une activité liée à son service
Prise de rendez-vous téléphonique et physique
Gestion logistique et coordination :
Gestion du standard
Assurer la gestion du courrier
Organiser le traitement des commandes
Transmission d'information
Procéder à l'admission du patient et au règlement
Organisé-e dans la priorisation de vos tâches, vous êtes rigoureux-se, précis-e et faites preuve d’empathie. Le travail en équipe est un savoir-être fondamental. Le poste nécessite la maîtrise de l’orthographe et l’aisance informatique.
Vous possédez le diplôme de secrétariat médicale ou une expérience d’au moins deux ans sur un poste similaire.
Travail un weekend sur 2
Logiciels utilisés :
Doctolib
Hôpital manager
Tamm
Avantages : Cantine - remboursement transport 50% - mutuelle
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.