Technicien service après-vente h/f

Votre mission
Nous recherchons un Technicien SAV itinérant (h/f) en CDI sur le secteur de Nantes Sud (44). Vous intégrerez une entreprise familiale dédiée aux solutions d'automatisation et de contrôle industriel, proposant des fermetures industrielles et des portes automatiques. En tant que technicien SAV vous réalisez l'entretien, la réparation et le support technique des équipements chez les clients. Vous garantissez la satisfaction des clients par un service de qualité et rapide. Vos principales missions sont les suivantes : Interventions techniques :
- Réaliser le diagnostic des pannes et des dysfonctionnements des équipements chez les clients
- Effectuer les réparations nécessaires sur place ou organiser le retour en atelier si besoin
- Réaliser les maintenances préventives et curatives selon les procédures établies
Support client :
- Assister et former les clients à l'utilisation des équipements
- Conseiller les clients sur les améliorations et les mises à jour possibles
- Fournir un rapport détaillé de chaque intervention
Gestion des pièces détachées :
- Gérer le stock de pièces détachées nécessaires aux interventions dans votre véhicule
Documentation :
- Tenir à jour les fiches de suivi des interventions. (carnet d'entretien)
- Rédiger des rapports techniques et des comptes rendus d'intervention.
- Utiliser les outils de gestion informatique pour le suivi des interventions.
Amélioration continue :
- Participer à l'amélioration des procédures de service après-vente.
- Remonter les informations pertinentes sur les problèmes récurrents ou les défauts de conception.
Déplacements fréquents chez les clients sur le secteur de la Loire-Atlantique principalement. Travail en extérieur et en intérieur, parfois dans des conditions météorologiques variées. Le port d'équipements de protection individuelle est obligatoire pour ce poste. Pourquoi rejoindre l'entreprise? Poste à pourvoir en CDI Rémunération à partir de 27K € annuel brut selon profil et expérience Avantages : Vous disposez d'un véhicule de service, d'un téléphone portable, d'indemnités de repas Vous réalisez des déplacements principalement autour de Nantes Sud et des villes alentours. Vous pouvez également vous rendre sur Pornic et ses alentours.
Votre profil
Vous justifiez d'une formation en électrotechnique, maintenance industrielle ou équivalent. Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire. Compétences nécessaires : · Vous avez une bonne connaissance des systèmes électromécaniques, électroniques et informatiques. · Vous avez une capacité à lire et interpréter des schémas techniques. · Vous maitrisez des outils de diagnostic et de réparation. · Vous disposez d'une excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes. · Vous avez le sens du service et de la relation client. · Vous faites preuve d'autonomie, rigueur et organisation. · Vous êtes flexible et disponible pour des déplacements fréquents nécessitant le permis B. Rejoignez vite notre partenaire axé sur le savoir-faire et la satisfaction client. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traité avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.