Overview
L’entreprise Saint-Gobain PAM Canalisation recrute pour notre agence de Nantes, spécialisée dans la conception, production et commercialisation de solutions de canalisations en fonte ductile, un Assistant commercial (H / F).
Vous serez en charge, au sein de la Direction du Commerce, de :
Responsabilités
* Établir un contact téléphonique quotidien interne et externe
* Élaborer des offres de prix simples à l’aide du CRM sous la responsabilité du chargé d’affaires
* Réceptionner les commandes et les demandes de livraison avec obligation de confirmation écrite sous 48h maximum (prix, délai, technique, coûts des transports, disponibilités)
* Assurer l’interface permanente entre la commande et le Chargé d’Affaires (validation des conditions de ventes, confirmation des prix, etc.)
* Enregistrer les commandes en fonction de la demande du client et des priorités de chantiers via INBOX
* Surveiller les délais des pièces non disponibles
* Assurer le suivi des commandes, la mise à jour du carnet de commandes et régler les litiges (transporteurs, erreurs d’expéditions usine ou dépôt, erreurs de facturation, etc.)
* Participer à des activités diverses et renseigner les clients sur la technicité des nouveaux produits à commercialiser ou à proposer en remplacement de produits manquants
* Effectuer le redressement pour les erreurs de facturation
Qualifications
* Vous êtes diplômé(e) d\'un bac+2 ou d\'une licence commerce
* Vous avez une première expérience
* Vous maitrisez les logiciels Excel, Word et SAP
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