Gestionnaire d’assurances – service santé/prévoyance

Gestionnaire d’assurances – Service santé/prévoyance


Gestionnaire d’assurances – Service santé/prévoyance


Directeur adjoint Groupe SAAR INTERSUD OI | Développement commercial, audit, conseil et courtage en assurance

Description du poste

En tant que gestionnaire d’assurances santé et prévoyance, vous intégrerez une équipe dédiée à la gestion des contrats individuels et collectifs.

Vous assurerez le suivi administratif et réglementaire des dossiers, tout en garantissant un service client de qualité.

* Gérer le suivi administratif des contrats collectifs (adhésions, sorties, portabilité, mises à jour, etc.).
* Informer, conseiller et répondre aux demandes des assurés, par écrit et à l’oral.
* Traiter les retours DSN transmis par les compagnies et effectuer les mises à jour nécessaires.
* Assurer la tenue et la mise à jour des dossiers clients (physiques et informatiques).
* Veiller au respect de la réglementation en vigueur, notamment le RGPD.
* Acquérir et développer les compétences nécessaires à la mise en place de contrats individuels.
* Maintenir et actualiser les tableaux de suivi internes.
* Contrôler la conformité et l’exhaustivité des dossiers.

En interne, vous serez en relation avec les commerciaux, les responsables du service santé et les dirigeants de l’entreprise.

Vous serez aussi en relation avec les clients et les compagnies partenaires.

Compétences du poste

* Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, outils de gestion interne).
* Connaissance du secteur assurance santé/prévoyance souhaitée.
* Capacité à comprendre et appliquer les procédures réglementaires.

Qualités professionnelles

* Rigueur et sens de l’organisation.
* Qualités rédactionnelles et aisance relationnelle.
* Capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
* Esprit d’équipe et sens du service client.
* Discrétion et respect de la confidentialité des données.

Détails

Lieu de travail : 97460 - ST PAUL

Durée hebdomadaire de travail : 35 H00 HEBDO

Salaire indicatif : Selon convention collective

Qualification : Employé qualifié

Conditions d'exercice : Travail en journée

Expérience/ Formation : Bac +2 minimum (type BTS Assurance, Gestion PME, etc.). Une première expérience en gestion d’assurances ou dans un poste administratif similaire serait un atout.

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