Descriptif du poste: Rattaché(e) à l'équipe Pièces détachées, vos principales missions serontles suivantes : Hotline téléphonique · Répondre aux appels clients et les identifier dans le CRM JDEdwards · Analyser sa demande et y répondre Suivi administratif · Enregistrer et créer un devis et une commande client, · Passer une commande fournisseur, · Traiter des dossiers particuliers (litiges...) ou transmettre au service concerné, · Contrôler le suivi administratif de comptes clients (avoirs, escomptes, encours ...), Suivre une demande de réparation de pièces détachées et des licences Profil recherché: Votre profil: · Préparation d'un BUT ou BTS, · Maitrise logiciel de bureautique (Word, Excel, Outlook), · Maitrise de l'anglais (niveau B1: lu, écrit parlé). Vos qualités: · Organisation, rigueur et réactivité, · Aisance relationnelle, · Esprit d'équipe, dynamisme, Experience: Expérience exigée de 1 An(s) Qualification: Agent de maîtrise Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers FANUCEST LE PREMIER FOURNISSEUR MONDIAL D'AUTOMATISATION D'USINE. La société concentre 3 activités : CNC, Robots industriels et Machines (Electroérosion à fil - Centre d'usinage - Presse à injecter électrique). Rejoindre FANUC France, c'est l'opportunité de rejoindre une entreprise en croissance et de participer à des projets passionnants ! Très proche de ses collaborateurs et s'appuyant sur de fortes valeurs humaines, FANUC France vous p...
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