Écrivain public / assistant aux démarches administratives

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Temps de travail Temps complet Télétravail Non Management Non Experience souhaitée Confirmé Descriptif de l'emploi Direction Générale des Initiatives citoyennes
Service : Maison de la citoyenneté – France Services - Prise de poste : dès que possible
Responsable hiérarchique : Responsable de la Maison citoyenneté - France services

CONTRAINTES SPÉCIFIQUES DU POSTE
• Temps de permanences individuelles au sein d’un Centre social et d’une Maison France Services / Participation à l’accueil de la Maison de la Citoyenneté France Services / Animations collectives d’information
• Accueil généraliste d'un public fragilisé (difficultés sociales et économiques)
• Risque de gestion de situations parfois conflictuelles

CONDITIONS DE RECRUTEMENT
• Recrutement statutaire ou à défaut, ouvert aux contractuels
• Rémunération statutaire + Régime indemnitaire attractif + Prime annuelle

• Les petits + : Mutuelle et prévoyance (possibilité d’adhérer au contrat groupe), CNAS, Titres restaurant, participation aux frais de transports Missions / conditions d'exercice MISSIONS ET ACTIVITÉS DU POSTE
L’écrivain public - assistant en démarches administratives exerce une prestation de médiation. Il facilite l’accès aux droits des personnes en contribuant à établir les liens entre les usagers et les organismes et professionnels de l’accompagnement social, ainsi qu’avec toutes les institutions et services d’accès aux droits.

• Être un trait d’union entre les habitants et les administrations
• Répondre à la quasi-totalité des demandes d’aides à la rédaction de courrier ou courriel
• Réaliser des missions de conseil en écriture
• Lire, aider à la lecture et expliquer des documents et courriers
• Aider au tri et au classement de documents et de courriers Profils recherchés PROFIL RECHERCHÉ
• Niveau baccalauréat ou expérience similaire
• Connaissance de l’environnement territorial et des procédures administratives
• Connaissance du réseau du centre social
• Maîtrise bureautique et des portails numériques
• Capacité à donner de l’information et à orienter les usagers du service
• Capacité à rassurer les personnes en leur proposant un plan d’actions adapté
• Aisance rédactionnelle et maîtrise de la langue française (syntaxe, orthographe, grammaire) en vue de réalisation de courriers, de recours simples, de synthèses, de bilan
• Capacité à initier, mettre en œuvre des partenariats variés
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