Assistant·e commercial·e (la défense)

Assistant·e Commercial·e (La Défense)

Les missions :

En amont de la formation
1. Réaliser l'accompagnement commercial : établissement des propositions commerciales, création et suivi des devis, suivi des commandes, relation client et demande avant-vente
2. Gérer la partie administrative de la formation : inscriptions des apprenants, envoi des convocations, édition des conventions de formation, collecte de bons de commandes, spécificités clients
3. Organiser la logistique des inscriptions : interface entre clients, apprenants, logistique interne et partenaire et planification des dates
4. Mettre à jour et qualifier la complétude des données Navision & CRM (société, contacts, offre commerciale, apprenants, commandes, sessions…)
5. S'assurer de la complétude du dossier afin de faciliter la facturation
Pendant la formation
6. Gestion administrative : gérer les absences et des problèmes de niveau 1
En post formation
7. Participer à des réunions commerciales en physique ou en Teams : bilan de fin d'année, organisation logistique, spécificités du client
8. Effectuer les relances commerciales dans divers domaines : impayés, retour de questionnaire, relance de planification

Profil recherché

De formation supérieure Bac +2 (de type BTS NDRC, BUT Tech de Co) vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire, d'assistant commercial, commercial sédentaire ou chargé de relation clients.

Une connaissance du milieu de la formation serait appréciée afin de mener à bien vos missions.

Vous êtes à l'aise au téléphone et aimez être en contact direct avec les clients. Vous maitrisez les différents logiciels informatiques (Outils de gestion, CRM, pack Office, Teams.

Vous êtes reconnu pour vos capacités relationnelles et adaptatives pour conseiller au mieux vos clients.

Vous savez travailler dans un environnement flexible et polyvalent, car nos métiers évoluent constamment. La réactivité est primordiale pour une satisfaction client optimale.

Une grande rigueur est demandée dans le suivi administratif des dossiers.

Durée Hebdomadaire de Travail : 35 heures en temps complet

Type d'emploi : CDI

Lieu de travail : Courbevoie (92)

Avantages
9. Primes trimestrielles en fonctions des objectifs
10. Mutuelle
11. Carte restaurant Swile
12. Remboursement des transports à hauteur de 50%
13. 1 jour de télétravail/semaine après la période d'essai
14. Accès illimité à notre catalogue de formation
15. Locaux neufs et salle de sport