Présentation de l'établissement :
L'hôtel ibis Paris 17 Clichy Batignolles est un établissement moderne et dynamique, situé dans un quartier en plein développement. Il accueille une clientèle variée (touristes et professionnels) et se distingue par :
- Une ambiance conviviale et professionnelle
- Un service client rapide et efficace
- Un environnement formateur idéal pour découvrir l'hôtellerie
- Une clientèle internationale et multiculturelle
Rejoindre ibis, c'est intégrer un groupe reconnu et développer des compétences solides en accueil et relation client.
Missions principales
En tant que réceptionniste en alternance, vous serez amené(e) à :
- Accueillir les clients et assurer leur prise en charge
- Réaliser les check-in et check-out
- Gérer les réservations (téléphone, mail, sur place)
- Garantir un service client de qualité
- Effectuer les encaissements et la facturation
- Participer à la gestion administrative de la réception
- Travailler en coordination avec les différents services
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.