GROUPE SOLFI, expert dans les technologies de l'infrastructure depuis près de 20 ans accompagne ses clients dans l'amélioration de leurs performances stratégiques et opérationnelles à travers la conduite et la réalisation de leur digitalisation.
Les équipes de Solfi Consulting accompagnent les entreprises dans leur transition vers de nouveaux business model, dans un registre digital ou structurel. La compréhension des problématiques se base sur un échange transparent, une proximité humaine ainsi qu'une analyse et l'échelonnement des besoins identifiés.
La transformation digitale est un levier important pour augmenter la performance des entreprises. Aussi la digitalisation est devenue une nécessité pour faire face aux rapides changements des enjeux économiques.
Technicien de Proximité avec Compétences en Réseau et Sécurité
Description de l'entreprise :
Le Groupe Solfi est une entreprise innovante spécialisée dans [décrire brièvement le secteur d'activité]. Nous nous engageons à fournir à nos clients des solutions technologiques de pointe tout en offrant un support technique de qualité.
Description du poste :
Nous recherchons un technicien de proximité talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique. Le technicien de proximité sera responsable de fournir un support technique aux utilisateurs internes, de résoudre les problèmes liés au matériel et aux logiciels, et d'assurer la maintenance préventive des équipements informatiques.
Responsabilités :
- Assurer le support technique de premier niveau aux utilisateurs internes, en personne, par téléphone ou par courrier électronique.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels sur les postes de travail, les imprimantes, les périphériques réseau, etc.
- Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les systèmes d'exploitation sur les postes de travail.
- Gérer les comptes utilisateurs, les autorisations d'accès et les permissions.
- Participer à la gestion des réseaux locaux et à la résolution des problèmes de connectivité.
- Mettre en œuvre et maintenir les mesures de sécurité informatique conformément aux meilleures pratiques de l'entreprise.
Compétences requises :
- Expérience pratique dans le support technique informatique, de préférence en environnement de proximité.
- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et des applications Microsoft Office.
- Bonne compréhension des réseaux informatiques, des protocoles TCP/IP et des équipements réseau (commutateurs, routeurs, pare-feu).
- Maîtrise des concepts de sécurité informatique, y compris la gestion des identités, les pare-feu, la détection des intrusions, etc.
- Capacité à travailler de manière autonome et à résoudre les problèmes de manière efficace.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
Informations complémentaires :
- Lieu de travail : Reims
- Type de contrat : à déterminer
- Salaire : À négocier selon l'expérience et les compétences du candidat
Si vous êtes passionné par la technologie, doté d'un excellent sens du service à la clientèle et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Veuillez envoyer votre CV.
Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe !
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