Le poste est à pourvoir en 26h15 - vendredi/ samedi/ dimanche.
Au sein de notre magasin, vos missions seront :
- Accueillir et renseigner la clientèle étrangère
- Connaître et appliquer les normes de service
- Assurer la bonne tenue du service
- Accompagner les clients dans leurs opérations de détaxe
- Renseigner les clients sur les offres commerciales et les services du magasin
- Faciliter l'orientation des clients
- Vendre les services proposés et les produits complémentaires (cartes cadeaux, coffrets cadeaux, cartes de fidélité, carte de financement, livraison...)
- Traiter et suivre des réclamations diverses
Qualités requises : Sens aigu du service à la clientèle, écoute, sourire, courtoisie, efficacité, réactivité, adaptabilité, souplesse et esprit d'équipe.
Vous devrez présenter votre extrait de casier vierge B3.
Ce poste est à pourvoir en CDI 26h15 - vendredi / samedi / dimanche
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