Régulateur de nuit f/h

Régulateur de nuit F/H

Exploitation

Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d’urgence. Parce que l’humain est au cœur de notre métier, nous nous engageons pour le bien-être des patients que nous transportons mais aussi de nos salariés en proposant des outils et solutions innovantes qui font évoluer le métier.

Contexte

Dans le cadre d'un remplacement, nous lançons un appel à candidature pour le poste de Régulateur de Nuit F/H.

Missions

A ce poste, vous serez en charge de :

1. Gérer la régulation des prises en charge des patients et la planification des ambulances et transports assis de nuit.
2. Assurer le lien avec les établissements de santé et le SAMU tout en gérant la prise d’appels et les prises de commandes sur les plateformes dédiées
3. Optimiser les trajets de manière à assurer la pertinence et la rentabilité de chaque transport tout en étant vigilant au respect de la législation en termes de temps de conduite maximum et temps de pause
4. Optimiser les échanges de missions en intra groupe et sous-traiter aux partenaires définis en cas d’indisponibilité
5. Vérifier la réception des éléments d’informations sur le patient par les ambulanciers permettant d’effectuer le transport
6. Assurer la traçabilité des prestations afin de suivre les prestations en cours et de permettre une continuité de service lors de la relève de l’activité par l’équipe de régulation de jour (prévenir et gérer d’éventuelle absence d’un(e) ambulancier(e) durant la nuit ou pour le lendemain, saisir et mettre au propre les éléments de chaque mission afin de permettre leur facturation, etc.)
7. Renseigner les anomalies d’exploitation et alerter la direction en cas de difficulté

Horaires : 20h-7h du dimanche soir au jeudi soir et 20h-8h vendredi et samedi soir. Un weekend complet sur deux travaillé.

Le poste est basé à Carquefou.

Profil

Vous aimez le relationnel et savez faire preuve de rigueur et de méthode ? Les outils bureautiques n’ont pas de secrets pour vous, vous êtes réactif et vous aimez chercher des solutions pour résoudre les problématiques ? Alors n'hésitez plus à postuler et à vous engager dans un métier qui a du sens !

Avoir une expérience en planification ou en logistique et avoir une connaissance du secteur du transport et/ou transport sanitaire est un véritable plus.

Ce que nous avons à offrir

8. Une complémentaire santé attractive pour vous et votre entourage avec sa prévoyance

9. L’accès à des aides au logement et à un service apportant des solutions bien-être et santé (soutien pour l’équilibre vie pro/vie perso, assistance sociale, etc.)

10. Une application entreprise Hello CSE vous proposant de nombreuses réductions dans multiples enseignes (+ de 300 000 offres de réduction)