ESN: +30 ans d’existence.
Expertise ARTEMYS AGIL-IT : Ingénierie logicielle BDD | BI | Big Data.
750 collaborateurs | 77M€ CA (2023).
Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Work, Security & Business Applications | 7 Spécialisations avancées.
Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement.
Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label BRONZE EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité, Partenariat plate-forme sociale, vendredi, membre « Les entreprises s’engagent », adhésion SBTi, certification ISO 27001, Charte Numérique Responsable…
En savoir plus : linkedin.com/company/artemys-agilit | groupeartemys.com
L’IT chez ARTEMYS AGIL-IT combine la technologie et l’humain! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Avant tout, nous recherchons des personnalITés passionnées.
Alors, vous nous rejoignez ?!
Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès de l’un de nos clients situé dans la ville du Havre auprès duquel vous aurez en charge :
* Analyser les dysfonctionnements et la résolution des incidents simples et récurrents.
* Assurer le support de niveaux 0 & 1 en collaboration avec l’équipe de développement.
* Prendre en charge le suivi des incidents jusqu’à résolution complète.
* Assurer le support aux utilisateurs et l’accompagnement du changement avec des actions ponctuelles de formation.
* Gérer les demandes d’optimisation et d’améliorations des applicatifs métiers.
* Mettre en place les processus de suivi des indicateurs.
* Rédiger les procédures et les modes opératoires.
* Assurer le suivi de la qualité des applications métiers.
* Gérer la recette applicative sur les déploiements de maintenance ou projet : piloter la recette métier, utilisateurs, guider et assister les utilisateurs métiers.
* Contribuer à la qualité du déploiement des livrables informatiques.
Vous épanouirez-vous sur ce poste ?
Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d’une expérience de 3 années dans le support applicatif.
Si vous êtes reconnu.e pour votre curiosité, votre bon relationnel et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous !
Votre terrain de jeu
* Jira.
* Office 365.
Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre !
Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend :
* Un premier échange RH pour faire connaissance.
* Un entretien technique avec Anne et Jean, vos futurs managers. Good luck!
* Une proposition salariale.
Sans oublier les petits plus :
* Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE).
* Télétravail, RTT, Mutuelle Groupe.
* Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale.
* Primes de cooptation et de certification.
* Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique.
* Possibilités d’évolution.
* Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball…
Et cerise sur le gâteau :
Poste en CDI localisé au Havre (76).
Mode de travail : Hybride.
Fourchette de salaire : Entre 24k€ et 28k€.
Alors, ça vous tente ?
C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS AGIL-IT
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