Dans le cadre du développement de notre structure, nous recherchons un(e) Informaticien(ne) pour assurer l'assistance aux utilisateurs, accompagner la mise en place de nouveaux outils informatiques et assister le Délégué à la Protection des Données (DPO).
Missions principales:
· Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques (matériel, logiciels, réseau) rencontrés par les utilisateurs.
· Assurer le support de premier et deuxième niveau sur les incidents informatiques.
· Escalader et travailler en étroite collaboration avec le responsable informatique et les prestataires externes pour résoudre les problèmes complexes
· Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils et logiciels mis à leur disposition.
· Participer à l'installation et à la configuration de nouveaux équipements et logiciels.
· Aider à la mise en place et au suivi des nouvelles solutions informatiques.
· Assurer la mise à jour et la maintenance des systèmes en collaboration avec les prestataires externes si nécessaire.
· S'assurer de la conformité des systèmes aux règlementations en matière de protection des données et de sécurité
· Installer et maintenir des outils de sécurité
· Surveiller les systèmes et détecter les anomalies
· Apporter un support au DPO dans la gestion et la mise en œuvre des politiques de protection des données personnelles: sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques en matière de protection des données et de cyber sécurité; aider à la gestion des demandes d'exercice des droits des personnes concernées.Diplômé(e) en informatique (minimum Bac+2), vous justifiez d'une première expérience dans un rôle similaire.
Votre maîtrisez des systèmes informatiques et postes de travail (Windows, outils bureautique, périphériques, réseaux,.) s'accompagne d'une connaissance des réglementations en matière de protection des données (RGPD).
Nous recherchons des candidats possédant une bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes, présentant des qualités relationnelles et pédagogiques pour accompagner les utilisateurs et capables de travailler en autonomie et de gérer les priorités.
HELISIM est attachée à l'égalité des chances pour tous, nous accueillons toutes les candidatures sans distinction.
Nous vous proposons :
d'intégrer une entreprise à taille humaine aux valeurs fortes dans un environnement de travail dynamique,
des avantages : participation aux résultats, plan d'épargne entreprise, CSE, restauration collective
Rémunération : à partir de 28 k€/ an en fonction du profil
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