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Stage - chargé de formation et de communication interne bijouterie (h/f)

Pantin
Stage
Hermes
Chargé de formation
Publiée le 17 juillet
Description de l'offre

Au sein de la Direction du Développement Opérationnel et de l’équipe Formation & expérience client, l’Assistant Chef de Projet Formation sera sous la responsabilité du Chef de Projet Formation.

Sa mission sera d’accompagner la création et le déploiement d’outils de formation à destination des équipes formation et en magasin.

Passionné par l’univers de la joaillerie et par les nouvelles technologies, il aura à cœur de participer à la transmission de la culture du métier en explorant de nouveaux territoires, de nouveaux formats et selon une stratégie de blended learning.

Vous entretiendrez des liens étroits avec l’équipe commerciale et les équipes formation groupe (Direction de la Formation produit et Formateurs internationaux).

Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Janvier 2026. Basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER)

Principales missions :

Aide au développement des outils de formation saisonniers destinés aux formateurs internationaux et aux équipes Retail

1. Kit de collection saisonnier – Accompagnement à la création d’outils complets à destination des formateurs locaux.
2. Hermès Métier Training – Conception, et suivi des traductions des fiches produits saisonnières digitales destinées aux équipes Retail.
3. Fiches de lancement – Rédaction de briefs et livrables pour l’équipe commerciale envoyées aux magasins.

Coordonner les mises-à-jour des outils de formation évènementiels

4. Back office – Mise à jour des contenus digitaux relatifs aux évènements internationaux en lien avec les différentes agences.
5. Applications – Aide à la création et au développement d’une application digitale dédiée à une animation commerciale.

Coordination des formations en présentiel

6. Gestion et organisation – Mise en relation avec les interlocuteurs privilégiés pour l’organisation des sessions de formation.
7. Logistique – Organiser et assurer le suivi logistique des envois de confiés pour les formations avec les équipes internes.
8. Animation – Coanimer des sessions de formation d’intégration.

Profil du candidat :

9. Etudiant niveau Master en Ecole de Commerce ou Université, vous possédez une première expérience en coordination de projets (marketing digital ou formation produit) avec des connaissances Retail.
10. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, vos capacités d’analyse et de synthèse ainsi que votre organisation.
11. Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles ainsi qu’un très bon niveau d’anglais (oral, comme écrit).
12. Vous êtes doté d’un bon relationnel et faites preuve d’un excellent sens du service.
13. Vous disposez d’une grande sensibilité produit avec une affinité pour la bijouterie joaillerie.
14. Vous maîtrisez le pack Office et la connaissance d’outils de création d’e-learning (Rise, Storyline), de montage vidéo et de logiciel de la suite Adobe est un plus. (Photoshop, InDesign, Première Pro…)

Merci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !

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