Moxy annecy - receptionniste cdd

Marriott ça te parle? Si oui, nous pouvons t'intéresser ! L'hôtel Moxy Annecy et ses 156 chambres, son bar et son restaurant est à la recherche de sa nouvelle pépite pour compléter ses équipes. - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Gérer les appels téléphoniques et les e-mails de la réception - Assurer le service client en répondant aux demandes des clients avec efficacité - Coordonner avec les autres départements pour garantir le bon déroulement des séjours - Gérer les paiements et les facturations des clients - Maintenir un environnement de travail propre et organisé à la réception - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales - Résoudre les problèmes des clients de manière proactive et professionnelle - Expérience d'au moins 1 an en gestion de la réception - Excellentes compétences en service client - Capacité de communication efficace et claire - Sens de l'organisation et de la gestion des priorités - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière - Flexibilité et adaptabilité aux horaires variables - Bonne présentation et sens de l'accueil