Offre n° 198SNQF
Gestionnaire Centre de Services (H/F)
Le Cabinet de recrutement Manpower Normandie recrute pour son entreprise partenaire, reconnue dans le domaine de lassurance, un(e) Gestionnaire en assurance en CDD de 12 mois.
Responsabilités
* Accueil et relation client téléphonique : prise en charge des appels entrants du service client, accompagnement et réponse aux demandes par téléphone, mail et courrier.
* Traitement administratif : validation et gestion des documents contractuels et justificatifs.
* Vérification des contrats : la souscription des contrats est assurée par le service commercial. Vous serez chargé(e) de vérifier la conformité des risques assurés, d’assurer le suivi des dossiers et de veiller à leur mise à jour régulière.
* Accompagnement / Formation :
o Une formation interne complète sur plusieurs semaines, animée par le service formation interne, pour transmettre toutes les clés du métier.
o Une prise de poste progressive, accompagnée par un tuteur dédié pour vous guider au quotidien.
o Un accompagnement personnalisé tout au long de votre intégration, pour garantir votre réussite et votre montée en compétences.
Profil souhaité
* Vous avez une appétence pour la relation client.
* Vous êtes à lécoute, empathique, et savez créer un lien de confiance avec vos interlocuteurs.
* Une première expérience dans le secteur de lassurance est un plus.
* Excellente aisance en communication écrite et orale.
* Capacité à rédiger de manière claire et structurée, et à interagir efficacement avec les clients et les équipes.
Conditions de travail
* CDD 12 mois - 35H
* Poste basé à Pont-Audemer
* Horaire du lundi au vendredi de 9h à 18h
* Base smic
* Rémunération variable de 1000 brut annuelle versée trimestriellement selon objectifs
* Titre restaurants, forfait mobilité durable
* Mutuelle (option famille gratuite), prévoyance
* Intéressement, CSE
Rémunération
Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 mois
Informations complémentaires
* Qualification : Ouvrier spécialisé
* Secteur dactivité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
0 salarié (nayant pas deffectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de lannée de référence)
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Mme Virginie Bellinghen
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