Le réceptionniste d'un hôtel avec golf accueille et renseigne les clients, gère les réservations et assure le bon déroulement des séjours. Il travaille en coordination avec les équipes de l'hôtel et du golf pour offrir une expérience fluide et agréable aux visiteurs.
Missions principales :
Accueillir et informer les clients sur les services de l'hôtel et du golf.
Gérer les réservations, check-in/check-out et paiements.
Répondre aux demandes et assurer un service client de qualité.
Coordonner avec les autres services (entretien, restauration, golf).
Assurer un suivi administratif et traiter d'éventuelles réclamations.
Conditions de travail :
Horaires variés, incluant les week-ends et jours fériés.
Travail en intérieur (réception) avec interactions fréquentes avec le personnel du golf.
Poste nécessitant dynamisme, rigueur et sens du service.
Une expérience en hôtellerie ou accueil client est un plus.
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